La Garantie Assistance de l’assurance chien et chat Assur O’Poil prend en charge les animaux assurés partout dans le monde 24h/24 et 7j/7. Elle est incluse dans toutes les formules protectrices sans aucun surcoût.
Garantie Assistance : une aide de l’assurance animaux
La Garantie Assistance prend en charge les chiens et les chats assurés partout dans le monde. C’est un service pratique proposé lors d’un aléa de la vie.
En cas de perte de votre animal de compagnie
- L’information de la «Société Centrale Canine» ou de la «Fédération Féline Française» pour les animaux tatoués ou pucés,
- La recherche auprès des vétérinaires du lieu de perte de l’animal,
- L’alerte de la gendarmerie et de la mairie du lieu de disparition de l’animal,
- Le contact du refuge SPA de la région,
- Le passage d’une annonce dans la presse locale (maximum 23 € TTC),
- En cas de décès de votre animal, 3 entretiens téléphoniques avec des psychologues cliniciens vous sont délivrés pour une aide psychologique (dans le strict respect de la déontologie).
Si vous êtes dans l’impossibilité de vous occuper de votre animal
- Le transport de l’animal chez un proche en France,
- Le transport d’un proche vers votre domicile (maximum 305 € TTC),
- En cas de rapatriement ou de décès du bénéficiaire, un billet de train ou d’avion aller/retour pour le rapatriement de l’animal par un proche,
- La garde à l’extérieur de votre animal (maximum 500 € TTC) si aucun proche ne peut le prendre en charge,
- Une aide à domicile pour les courses d’alimentation de votre animal si vous êtes immobilisé chez vous (maximum 15 jours et 15 heures de travail effectif).
Une maladie ou un accident de votre animal à plus de 50km de chez vous
- La recherche de la clinique vétérinaire la plus proche,
- Le rapatriement de l’animal si nécessaire vers le centre de soins le plus proche,
- L’hébergement du propriétaire si l’animal doit être soigné sur place (maximum 300 € TTC – 3 nuits),
- Le billet aller-retour du propriétaire pour ramener son animal s’il a été obligé de le laisser sur place dans une clinique vétérinaire,
- À l’étranger exclusivement : les frais vétérinaires (consultation ou visite d’un vétérinaire, médicaments prescrits par un vétérinaire) d’un montant de 500 € TTC par animal – franchise de 20 €. Le trajet du domicile vers la clinique la plus proche.
Toutes les infos pratiques 24h/24 et 7j/7
Sur simple appel téléphonique Garantie Assistance vous communique tous les renseignements pratiques concernant votre animal :
- Adresses utiles : vétérinaires, fédérations, pensions, SPA…
- Informations sur le pédigrée, les formalités aux frontières, les vaccinations, les urgences, les conseils…
- Questions juridiques : les accidents et les dégâts provoqués par des animaux, les responsabilités, achat, le contrat, les recours…
